Гарантия

Все наши товары сопровождаются официальной гарантией производителя.

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 6 до 12 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии уточняйте у консультантов. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или товарный чек.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю (или перед отправкой, если покупатель находится в другом городе). Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.

А так же должно быть сохранено:

• полный комплект товара;
• целостность и все компоненты упаковки;
• ярлыки;
• заводская маркировка.

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Обмен или возврат товара производится исключительно в нашем офисе по адресу: Киев, проспект Палладина 32. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт.